Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 8 dicembre 2025
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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi parte dei Servizi, confermi di averla letta e di comprenderne le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni personali.
Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo
Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a dati che identificano o possono ragionevolmente essere collegati a te o a un’altra persona. Non includono invece dati raccolti in forma anonima o resi non identificabili. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali (incluse inferenze basate su tali informazioni), a seconda del tuo utilizzo dei Servizi, della tua ubicazione o delle leggi applicabili:
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Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, email.
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Informazioni finanziarie: numeri di carte di credito/debito, dati di pagamento, dettagli delle transazioni.
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Informazioni sull’account: username, password, domande di sicurezza, preferenze.
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Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, inseriti nel carrello, acquistati, restituiti, scambiati o annullati.
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Comunicazioni: informazioni fornite quando ci contatti o invii richieste di assistenza.
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Informazioni sul dispositivo: dati relativi al dispositivo e browser, indirizzo IP, identificatori unici.
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Informazioni di utilizzo: interazioni con i Servizi, navigazione, tempi di accesso.
Fonti delle Informazioni Personali
Possiamo raccogliere dati personali:
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Direttamente da te (quando crei un account, effettui ordini, ci contatti, ecc.)
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Automaticamente tramite i Servizi (cookie, dati di navigazione, dispositivi)
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Dai nostri fornitori di servizi (es. pagamenti, analisi, supporto)
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Da partner commerciali o terze parti
Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
A seconda del tuo utilizzo dei Servizi, possiamo usare le informazioni personali per:
1. Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi
Ordini, pagamenti, spedizioni, gestione account, preferenze, wishlist, resi, recensioni, raccomandazioni di prodotti.
2. Marketing e Pubblicità
Invio di email promozionali, annunci personalizzati basati sulla tua attività sui Servizi.
3. Sicurezza e Prevenzione delle Frodi
Autenticazione, protezione dell’account, rilevamento di attività sospette.
4. Comunicazioni con Te
Assistenza clienti, aggiornamenti sul tuo account o ordini.
5. Motivi Legali
Conformità alle normative, richieste governative, contenziosi.
Come Divulghiamo le Informazioni Personali
Possiamo condividere le tue informazioni con:
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Shopify e altri fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, IT, ecc.)
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Partner commerciali e di marketing per attività pubblicitarie.
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Terze parti su tua richiesta o autorizzazione.
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Nostre affiliate.
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Terze parti in caso di operazioni societarie (fusioni, bancarotte, ecc.).
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che può raccogliere e trattare le tue informazioni personali per migliorare i Servizi. Le informazioni da te fornite possono essere condivise con Shopify e terze parti anche situate in altri Paesi. Shopify è responsabile del trattamento dei dati che utilizza per i propri scopi.
Siti Web e Collegamenti di Terze Parti
I Servizi possono contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili della loro privacy o sicurezza. Ti invitiamo a consultare le loro informative prima di utilizzarli.
Dati dei Minori
I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori sotto l’età prevista dalla legge locale.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Nessun sistema è completamente sicuro. Non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Conserviamo i dati per il tempo necessario allo scopo indicato o richiesto dalla legge.
I Tuoi Diritti
A seconda del luogo in cui vivi, potresti disporre dei seguenti diritti:
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Diritto di accesso / conoscenza
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Diritto di cancellazione
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Diritto di rettifica
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Diritto alla portabilità
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Gestione delle preferenze di comunicazione
Per UE/UK:
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Obiezione al trattamento
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Limitazione del trattamento
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Revoca del consenso
Per richieste relative ai tuoi diritti, contattaci a:
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Reclami
Puoi contattarci per reclami o rivolgerti alla tua autorità locale per la protezione dei dati.
Trasferimenti Internazionali
Possiamo trasferire dati personali al di fuori del tuo Paese. Per trasferimenti da UE/UK utilizziamo Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti.
Modifiche a Questa Informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa in qualsiasi momento e pubblicheremo la versione aggiornata con la data dell’ultimo aggiornamento.
Contatti
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